4月3日，滨州市召开“抓改革创新 促高质量发展——亮目标”主题系列新闻发布会市城管局专场。市城管局党组书记、局长马建靖，市城管局党组副书记、二级调研员、新闻发言人李伟，市城管局党组成员、副局长郭庆收，市城管局党组成员、副局长董海涛出席发布会，围绕城市精细化管理提质增效等方面有关情况进行介绍，并回答记者提问。

　　马建靖介绍，2024年是城市管理工作任务艰巨而繁重的一年。全市城管系统锚定“走在前，开新局”目标要求，聚焦市委“1+1188”发展格局和市政府“12161”民生实事，深入践行“为人民管理城市”理念，认线”工作体系，全力推动品质滨州建设行稳致远。市城区人均公园绿地面积24.18平方米、列全省第3位，12345政务服务便民热线按时办结率、服务过程满意率、问题解决率均保持100%，“惠眼滨州”微信小程序入选山东省“走好网上群众路线成绩突出账号”、为全市唯一入选，圆满完成第4届山东省城博会垃圾分类、公园城市建设、城市智慧化管理和城市治理3个分论坛承办任务，招商引资到位资金完成2.11亿元，超额完成年度任务。

　　这一年，市城管局以项目打基础，民生福祉不断增进。深化增绿攻坚行动，全市新建各类公园25处、绿道38公里，累计开放共享公园绿地26处，城市建成区人均公园绿地面积列全省第3位。推进花漾滨州建设，打造彩色空间30处，提升绿化景观11万平方米。实施“节日扮靓”行动，对市主城区19个重要点位实施花卉景观布置，在5条主干道摆放时令花卉80余万株；春节期间实施15条道路、24个片区及节点景观亮化工作，创新推出“赏灯攻略”“亮灯地图”“免费公交”等便民举措，吸引游客90.7万人次。

　　这一年，市城管局以管理提品质，景观面貌持续优化。开展“品质城市”徒步巡检行动86次，发现解决问题828个。持续攻坚杨柳絮治理、树木修剪、裸露补植等重难点工作，创新实施“空地联防”治絮模式，作业总面积882.8万平方米，有效减少了飘絮数量。开展树木修剪行动，共修剪杨柳树29847株。全市治理裸露30.9万平方米。组织养护观摩述评活动，提升绿地精细管护水平。实现道路保洁重点区域“两扫六洒”，全市机械化清扫率达97%、深度保洁率达91%，市管区域机械化清扫率、深度保洁率均达100%。

　　这一年，市城管局以机制强保障，市容秩序全面规范。开展违规户外广告集中整治，全市累计整治违规户外广告491处，拆除广告面积4464.78平方米。推进违法建设治理，处理投诉222起，拆除违法建设8.2万平方米。深化“城警联动”行动，规范乱停车辆2.9万辆，新施划泊位3029个、复新1.46万个。推进餐饮油烟污染整治，巡查餐饮服务单位1.91万家，整改1150家，取缔露天烧烤335家。深化“警城校家”护航行动，市主城区共劝离学校周边流动摊贩1210次，规范乱停放车辆2510辆。强化共享单车管理，建成数字监管平台，将市城区11372辆共享电车数据纳入运管服平台监管，规范设置停车站点4600个。

　　这一年，市城管局以改革解难题，城管服务彰显温度。成立“小诚工作室”，接待来访群众67位，主动约谈承办单位14次，解决问题75件。举办城市管理“半月谈”活动16期，邀请“两代表一委员”、市民代表等123名深入城市管理一线现场观摩、座谈交流，吸收采纳意见建议247条。落实12345政务服务便民热线反馈回访机制，线件，通过“清零行动”解决各类不满意案件103件。推进生活垃圾分类立法工作，《滨州市生活垃圾分类管理条例》获批实施。推进城市管理进社区，组织各类活动300余场次，解决群众诉求9326个。在学校周边试点建设2处家长等候区，在新滨公园新增公园直饮水等服务设施，新建改建公厕54处。扩容便民服务地图，全市共设置应季瓜果（蔬菜）疏导点717个、便民维修服务点231处。

　　展望2025年，市城管局将继续坚定不移践行“为人民管理城市”理念，紧密围绕“113388”工作体系、“12163”民生实事，坚决打好“三大战役”、干好“三大行动”，精心谋划实施城市管理“11345工作体系”，即以党建工作为引领，以提升工作落实水平为主线，抓实创新工作、重点工作、日常工作3大类、每类15项共45项具体工作，全方位提升城市功能品质、魅力、内涵与气质，努力用城管人的“辛苦指数”提升人民群众的“幸福指数”。

　　全心全力服务大局。抓好招商引资任务落实，强化67项冠军产品宣传，持续讲好滨州发展故事；强化重大应急活动保障，确保在各类活动中展现滨州良好的城市面貌。

　　用情用智管好秩序。在全市设置不少于50处便民“潮汐摊区”，满足市民多样化的购物需求；开展违法建设治理行动，即查即拆新增违建，依法依规妥善处置存量违建，坚决遏制违法建设行为；开展户外广告规范管理行动，对户外广告进行提档升级，进一步提升城市形象；开展“两车”、餐饮油烟整治、停车秩序专项整治行动，着力打造整洁有序的城市市容和交通环境；深化“警城校家”管理模式，为学生出行安全保驾护航；规范停车场、共享单车管理秩序，不断优化出行环境。

　　精致精美打造景观。在全市新建口袋公园20处、绿道13.6公里，打造23处色彩空间，新增开放共享公园绿地不少于5处，完成5家儿童友好公园创评工作，为市民提供更多优质的休闲空间；开展园林“绣织”行动，精心雕琢城市园林景观，提升城市颜值；深化绿地养护体制改革，系统开展病虫害防治、树木复壮、造型修剪等工作，展现城市“精气神”；高标准实施春节亮化工程，龙8技术支持打造璀璨夺目的城市夜景，营造浓厚节日氛围。

　　高质高效净化环境。出台相关政策标准，规范建筑垃圾处置核准流程，实现建筑垃圾从产生到处置的全过程精细化管理；推广“撤桶并点”生活垃圾收运模式，提高农村生活垃圾收运效率，改善农村人居环境；开展生活垃圾分类分级管理试点应用，推动厨余垃圾集中处置，不断提升垃圾分类质效；举办《滨州市生活垃圾分类管理条例》宣贯月活动，编制《分类指南》《指导手册》，广泛普及垃圾分类知识，提升生活垃圾分类实效；加大环卫新能源车辆研发应用力度，实现全市城市建成区吸尘式机械化湿式清扫保洁作业率达90%以上，市本级主次干道机扫水洗全覆盖，让城市道路更加洁净。

　　暖心贴心服务群众。龙8技术支持新建改建公厕23座，确保主城区208座公厕全部实现24小时开放，为市民提供更加便捷的服务；持续推进“品质城市”徒步巡检走深走实，深化落实网格化包保机制、12345热线反馈回访机制和城市管理“半月谈”工作机制，不断完善城市管理体系；通过“线上预约 + 线下座谈”的方式，办好“小诚工作室”，快速响应并解决群众的“急难愁盼”问题，提升群众满意度。

　　从严从实建设队伍。开展全市城管系统行政执法人员专题培训、行政执法案卷评查，随机抽考、会议学法等活动，全面提升执法人员的法治素养；制定出台《滨州市城市管理执法协管员管理办法（暂行）》，加强协管员队伍管理；推进基层执法中队规范化建设，确保达标率达60%以上；开展第13届城市管理行业岗位技能大比武，营造“比学赶帮超”的浓厚氛围，激发干部职工干事创业内生动力。