春节临近,各大平台的“送礼大战”已悄然打响。1月8日,淘宝正式上线“送礼”新功能,覆盖了几乎完整的商品池。用户在商品页面点击“送礼”按钮后,可通过“淘口令+安全口令”完成送礼流程,收礼人自行选择收货地址并填写安全口令即可领取。此外,符合年货节满减活动的商品还可享八五折优惠。
相比之下,微信在2024年12月已通过微信小店试水“送礼物”功能,主打1对1的礼物卡片形式,强调隐私保护。用户可在购买商品后直接将“礼物卡片”发给好友,好友填写地址后即可收礼。
两大平台的送礼功能各有亮点:淘宝通过淘口令实现跨平台分享,支持多种传递方式,如微信、钉钉或私信,且收礼人可更改同价位商品规格;而微信则聚焦社交闭环,为用户提供简单直接的送礼体验。这场送礼模式的创新竞争,无疑将为春节消费增添更多便利和乐趣。
目前,微信、抖音、淘宝等平台纷纷入局“送礼”功能。与此同时,A股上市公司祖名股份、罗莱生活、龙大美食、仲景食品、盖世食品、荣信文化、三只松鼠、水羊股份、千味央厨等多家公司已开通微信小店,并上线或测试“送礼物”功能。
对于平台与企业争相布局“送礼”功能的举措,多家券商机构表示看好礼物经济的发展前景。
民生证券分析师指出,微信小店的“送礼”灰度测试为社交裂变浪潮带来了新的投资机遇。市场普遍认为,“赠送礼品”功能有望成为继七年前的微信红包之后又一个全民级热点。
这主要得益于“送礼”功能的社交裂变效应:通过礼物传播,购物行为在网络中迅速扩散,不仅扩大了平台用户群体,还提升了品牌知名度和市场影响力。
商家也紧抓这一商机,开辟全新的营销模式。一直以来,“礼多人不怪”的文化使送礼成为人际交往的重要方式。在春节的消费热潮推动下,商家希望通过“送礼”功能助力电商节点活动的爆发。以瑞幸咖啡为例,该品牌率先在微信小店上线元瑞幸生椰拿铁心意套餐因其高性价比大受欢迎,销量迅速突破万单,成为礼物经济的新亮点。
近年来,在低价恶性竞争的背景下,“送礼”功能的推出使商品品质成为了消费者关注的核心,而价格已不再是购物时的首要考虑因素。
在未来“社交+电商”深度融合的商业模式中,消费者不仅可以通过社交平台分享购物心得,还能将优质商品推荐给好友,从而在一定程度上减少恶性竞争的影响。
百联咨询创始人庄帅指出,早在2018年和2021年,类似的功能便已出现,但市场反响未达预期。他认为,淘宝此次重启“送礼物”功能,更多是借助节日热点和行业趋势顺势而为,实际效果或难以与此前有显著差异,除非有强有力的优惠政策作为支撑。
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