下北社区，地处九江镇南部。曾经，如何凝聚人心、化解治理难题、培育文明风尚，是社区面临的挑战。

　　近年来，下北社区深入贯彻落实乡村振兴战略，立足自身实际，以“柔性治理”为抓手，创新探索“善爱汇聚、深耕善治”的治理模式，通过志愿积分制、“四小园”自转运行、慈善基金关爱帮扶，将慈善公益、志愿服务与居民自治深度融合，探索出一条“以善化人、以爱润心、以柔促治”的文明乡风建设新路径。

　　社区通过机制创新激发内生动力，打造了“善爱下北”品牌，让“善”的种子在邻里互助中生根发芽，“爱”的暖流在社区治理中循环涌动，形成了“志愿服务激发活力、慈善公益凝聚人心、文明理念深入人心”的生动局面。

　　社区巧妙利用传统节日和日常文化活动载体，厚植“善爱”基因。在春节、重阳等重要节点，社区精心组织家风家教传承、邻里守望互助等主题活动，2025年上半年共举办了各类活动38场，覆盖3330余户家庭。

　　日常则依托小候鸟驿站、潮创小院等教育阵地，开设童心向党课、本土乡情课等六堂社区共融必修课，潜移默化地传承红色基因、本土文化和文明礼仪。这些活动营造了浓厚的社区温情与文化认同氛围，成为润物无声培育“善念”的生动课堂。

　　下北社区深知榜样力量在培育善念中的关键作用。常态化开展“最美志愿者”、“最美家庭”宣传活动，深入挖掘和传播发生在居民身边的凡人善举、感人事迹。

　　这些来自邻里、服务邻里的榜样，将孝老爱亲、邻里互助、敬业奉献、诚实守信的文明理念具象化、生活化，让抽象的“善”变得可亲、可感、可学，有效激发社区居民见贤思齐、向上向善的内生动力，为“善爱下北”品牌注入了鲜活的精神内核。

　　善用慈善力量，支持社区发展。整合曾植桂堂、吴星可等慈善资源，成立社区善爱慈善基金，累计募集超1000万元。基金用于增建幼儿园教学楼、助学奖学、安老助医、扶贫济困等普惠性、兜底性民生项目，开展“慈善鱼”、“爱心油米”、“春节慈善礼品”派发活动，惠及居民1.54万余人次，让居民切实感受到“善”的温度，让“善行有回报、善举有温度”的理念深入人心。

　　为有效激励居民从“心动”到“行动”，下北社区创设“善爱圆梦”积分制度，以家庭户为单位建立积分奖励体系。居民参与人居环境整治、公益培训授课、矛盾调解、关爱特殊群体等各类“善行”均可累积积分。积分不仅是荣誉记录，更可在社区积分兑换活动中兑换实用生活用品或兴趣班、技能培训班等学习提升机会。

　　2025年上半年，社区开展志愿活动约65场，积分兑换率达65%，培育社区骨干80余人。这种“服务-积分-受益-再服务”的良性循环，将抽象的文明要求转化为可量化、可感知的激励机制，有效点燃了居民参与社区事务的热情，推动居民从“旁观者”转变为“共建者”。

　　下北社区将“善行”实践与空间美化、微公益深度融合，创新打造“四小园”自转运行模式。在社区党委引领和党员先锋带动下，凝聚退役军人、青少年、妇女、新市民等多元力量，组建13支善爱志愿服务队，将房前屋后、村头巷尾的荒废地、闲置地、卫生黑点，精心改造为“庆丰园”、“巾帼园”、“百花园”、“夺魁园”等80多个各具特色、内涵丰富的精美微景观。

　　其核心在于建立了可持续的“自转”机制：由党群志愿者自主设计、建设和长效管护，如长兴园由党员带头、社员合力共建；园内蔬果收成通过义卖竞拍筹集善款，善款注入社区“善爱慈善基金”一部分用于帮扶困难群体和社区教育，一部分用于小园后续维护，形成“建设-管护-产出-义卖-反哺”的完美闭环。

　　这不仅实现了人居环境“脏乱差”到“美净齐”的蝶变，更让参与者在共建共享中收获价值感，用“小园子”生动实践了“人人行小善，社区聚大爱”的理念。例如“夺魁园”的向日葵带着祝福送到高考考生手中，成为善行传递温暖的佳话。

　　柔性治理深化文明共建。下北社区于2021年制定认同度高且行之有效的《佛山市南海区九江镇下北社区居民公约》，将“生产生活居住、集体经济权益、社会治安、消防安全”等纳入其中，还出台了公厕管理等自治制度，将各项制度落实到日常“微治理”。

　　居民公约进一步完善了基层自治建设，充分发挥党员、各类代表以及其他社会力量的先锋作用，组织、引导、带动社区居民群众共同参与社区各项建设，共同缔造干净整洁、美丽宜居社区。

　　下北社区将“善爱”理念与“柔性治理”方式贯穿文明建设与社区治理。摒弃简单生硬的行政命令，以积分激励替代环境整治中的硬性处罚；在化解邻里纠纷时，依托新乡贤、志愿者进行温情疏导，努力实现“小事不出网格，矛盾就地化解”。这种刚柔相济的治理方式，long8平台用户评价有效提升了治理效能与居民满意度，使文明规范内化为居民自觉。

　　精准服务促进新市民融入。针对非户籍人口超60%的特点，下北社区将“善治”的关怀精准聚焦新市民群体，把居民的需求放在首位。打造“小候鸟驿站”“潮创小院”等教育阵地，long8平台用户评价链接讲师团、五老群体等资源，开展技能培训、亲子课堂等活动，年均服务居民约1270人次。

　　教育阵地既解决新市民子女管护、技能提升等问题，也成为新市民了解本土文化、学习安全法规、参与志愿服务的桥梁，极大地促进了新市民及其家庭从“流入”到“融入”、从“客人”到“主人”的身份转变和心理认同，是“柔性善治”提升社区温度、促进文明共融的典范。

　　下北社区的实践生动证明，在城乡结合部复杂多元的治理背景下，以“柔性治理”为理念引领，以“善爱融合”为核心驱动，通过机制创新激发内生动力，通过善爱慈善基金托举民生凝聚共识，通过精准服务促进新老融合，有效破解治理难题，厚植文明沃土。未来，下北社区将持续深化“柔性治理”实践，不断丰富“善爱”内涵，让文明之花在下北常开长盛。返回搜狐，查看更多