随着新春的脚步日益临近，江西省南昌市红谷滩区的点点生活超市洋溢着浓厚的年味。精美的非遗窗花，寓意着马年吉祥的“金马赐福”“马年大吉”等图案，装点着超市的门窗与货架，使得店铺焕然一新。融合传统非遗元素的新春礼盒也成为了吸引顾客的“流量密码”。

　　为了提升客户满意度，新建区烟草专卖局（新建烟草）组织了营销团队，深入开展“让客户更满意，我们在行动”的主题活动，结合春节的特色，积极探索如何通过非遗文化来增强零售终端的吸引力，帮助零售客户在元春期间实现销售增长。

　　点点生活超市的老板吴小彬表示，过去过年只是简单贴春联，但在客户经理的建议下，他们换上了非遗剪纸窗花，瞬间让店铺显得独具特色，吸引了不少顾客驻足赞美，生意比去年红火了许多。

　　新建烟草的客户经理罗丽萍在走访中发现，许多零售店的节日布置同质化严重，缺乏地方特色和文化氛围，难以激发消费者的购买欲。为了破解这一难题，她们从本地乡土文化出发，筛选出适合终端布置的装饰品，如新春剪纸、窗花和小挂饰等，融入滕王阁、绳金塔和海昏侯国等当地文化元素，兼顾传统韵味与现代审美。

　　客户经理们逐店走访，根据不同店铺的区域和经营规模提供个性化的布置建议。例如，社区周边的小店侧重温馨喜庆的图案，而商业繁华区的店铺则突出创意设计，将窗花与卷烟展示区巧妙结合，打造视觉焦点。

　　然而，终端的美化只是起点，将“文化吸引力”转化为“经营实效”才是关键。营销人员结合红谷滩区的商业氛围和消费特点，为零售商量身定制了“非遗+经营”提升方案，指导零售户在背柜设置“非遗年味卷烟陈列区”，将礼盒卷烟与新春摆件组合展示。同时，针对年轻消费者集中的店铺，建议推出满赠新春小礼品及3公里内配送服务，通过本地生活平台发布店铺非遗布置短视频引流。

　　此外，营销后台利用云POS系统，实时跟踪店铺客流和销量变化，精准调整备货策略。红谷滩龙新大街的零售户徐其铲表示，自从引入非遗和文创元素后，年轻顾客明显增多，客户经理的建议也帮助他调整了库存，部分商品的销量比上月增长了15%。

　　数据显示，自非遗文化赋能零售终端活动推广以来，辖区内已有30余家零售店铺的卷烟销量同比增长超过5%，其中12家小店的非烟商品销售额因客流带动提升了12%，实现了“颜值”与“业绩”的双丰收。

　　新建烟草还组织客户经理提前学习非遗文化知识和元春陈列技巧，在协助零售户美化店铺的同时，普及传统新春文化与非遗背后的故事。从“马踏祥云”纹样的吉祥寓意，到南昌本地棕编、瓷板画等非遗技艺的传承脉络，再到如何结合店铺陈列讲解文化亮点吸引顾客。

　　如今，越来越多的非遗技艺通过创意设计融入零售终端，这些“小而美”的年货不仅让零售户成为文化传承的生力军，也为消费者提供了更具文化内涵的节日选择，助力传统文化“活”起来、小店经营“火”起来。返回搜狐，查看更多long8官方产品推荐